Shipping policy
Spedizioni
Ho appena effettuato un ordine, come posso tracciarlo?
Dal momento che le è arrivata la mail di conferma di spedizione sarà il corriere a contattarla via mail inviandole il link per tracciare il suo pacco.
In quanto tempo riceverò un ordine?
Dal momento che riceverà la mail di conferma di spedizione ci vogliono solitamente 1-2 giorni lavorativi o 2-4 giorni lavorativi se si effettua l’ordine durante il week end o in Drop shopping dall'Europa
Posso ordinare un vostro prodotto se abito al di fuori dell’Italia?
Si è possibile e le tempistiche sono 3-5 giorni lavorativi
Come posso annullare un ordine?
Se hai effettuato un ordine, ma intendi annullarlo, è sufficiente contattare tempestivamente il nostro Servizio Clienti tramite e-mail infosodashop@gmail.com ed indicare il numero ordine #____. Provvederemo senza alcun problema ad annullare il tuo ordine.
Ho sbagliato l’indirizzo di spedizione, come posso fare per cambiarlo?
Per cambiare l’indirizzo di spedizione ti basterà contattare tempestivamente il nostro Servizio Clienti tramite e-mail infosodashop@gmail.com ed indicare il numero ordine #____ ti e procederemo a cambiarlo.
Quali sono i costi di spedizione?
Per tutti gli ordini a partire da € 50,00 la spedizione è gratuita, mentre per gli ordini inferiori a € 50,00 la spedizione è di € 8.90
Quali sono i corrieri a cui si affida SODASHOP?
Il corriere a cui ci affidiamo per le spedizioni è SDA - Poste italiane